Privacy Verklaring

Ingangsdatum: 1 september

Bij Chase Beauty hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers van onze website. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beveiligen. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

1. Verantwoordelijke

Chase Beauty, gevestigd te Greyenstraat 55, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Onze contactgegevens zijn:

• Bedrijfsnaam: Chase Beauty
• Adres: Greyenstraat 55, 5928 PM, Venlo
• KvK-nummer: 93073747
• E-mailadres: chasebeautynl@icloud.com
• Telefoonnummer: +31 6 10923806

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Identificatiegegevens: Voor- en achternaam, geslacht, geboortedatum.
• Contactgegevens: Adres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Gezondheidsgegevens: Informatie over huidtype, medicijngebruik, allergieën en eerdere behandelingen, voor zover relevant voor de uitvoering van de behandeling.
• Betalingsgegevens: Bankrekeningnummer en andere betalingsinformatie, voor zover noodzakelijk voor de verwerking van betalingen.
• Technische gegevens:

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Chase Beauty verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van behandelingen: Om behandelingen op maat aan te bieden, waarbij rekening wordt gehouden met uw specifieke behoeften en gezondheidsinformatie.
• Communicatie: Om afspraken te bevestigen, annuleren of verplaatsen, en om u te informeren over onze diensten en promoties.
• Betalingsverwerking: Voor het afhandelen van betalingen en eventuele terugbetalingen.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wet- en regelgeving, zoals belastingverplichtingen en bewaarplicht.
• Analyse en verbetering: Om de kwaliteit van onze diensten en de gebruikservaring van onze website te verbeteren.

4. Grondslagen voor gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van de behandelovereenkomst.
• Toestemming: Voor het verwerken van gezondheidsgegevens en het versturen van marketingcommunicatie vragen wij uw expliciete toestemming.
• Wettelijke verplichting: Sommige gegevens worden verwerkt omdat dit wettelijk verplicht is.
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en het onderhouden van klantrelaties.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Chase Beauty bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt. De bewaartermijnen zijn als volgt:

• Klantgegevens: 7 jaar na het laatste contact, in lijn met de fiscale bewaarplicht.
• Gezondheidsgegevens: 7 jaar na de laatste behandeling, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is voor juridische doeleinden.
• Technische gegevens: Maximaal 2 jaar na het laatste bezoek aan onze website.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit betreft onder andere:

• Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen.
• Softwareleveranciers: Voor het beheren van onze klantenadministratie en website.
• Overheidsinstanties: Indien vereist door wet- en regelgeving.

Met derden die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

7. Beveiliging van uw gegevens

Chase Beauty neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Enkele van de maatregelen die wij treffen zijn:

• Versleuteling van gegevens: We maken gebruik van SSL-certificaten voor een veilige gegevensoverdracht.
• Toegangsbeperkingen: Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.
• Bewakingssystemen: Wij monitoren ons netwerk actief om beveiligingsincidenten te voorkomen.
• Bewaarbeleid: Wij letten nauw op de gestelde bewaartermijnen en zorgen voor een veilige verwijdering van uw persoonsgegevens wanneer nodig. 

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt altijd opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken om uw gegevens te verwijderen, tenzij wij deze nog nodig hebben voor wettelijke verplichtingen.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen.

Om een beroep te doen op uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via chasebeautynl@icloud.com Wij zullen binnen één maand op uw verzoek reageren.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Chase Beauty behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen worden gepubliceerd op onze website. Wij raden u aan om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

11. Contact en klachten

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of als u een klacht wilt indienen over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via chasebeautynl@icloud.com Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.